Confier vos besoins informatiques à un fournisseur de services informatiques gérés à Orlando est un gros problème. Découvrez comment trouver le meilleur de Semtech IT Solutions.
Il existe un besoin plus grand que jamais pour les fournisseurs de services informatiques gérés. Le marché mondial de ces services devait atteindre 193,34 milliards de dollars cette année, et les chiffres ont atteint ce niveau sans hésitation. Si votre entreprise est prête à faire appel à une entreprise qui offre des services informatiques gérés, elle a beaucoup à offrir.
Voici comment vous pouvez trouver les meilleurs services informatiques gérés à Orlando.
Résumé du contenu
- 1. Fournit une évaluation sur place.
- 2. Utiliser la dernière technologie disponible.
- 3. S’engage à des accords de niveau de service.
- 4. Il a une réputation fiable parmi les clients.
- 5. Cela aide vos objectifs commerciaux.
- 6. Conforme aux meilleures pratiques standard de l’industrie informatique.
- 7. Une excellente offre de support de sécurité.
- 8. Offre de temps de réponse garantie.
- 9. Il fournit un plan de tarification simple.
- 10. Fournit une gestion et une surveillance à distance.
1. Fournit une évaluation sur place.
Il est difficile pour un service de support informatique géré de comprendre le fonctionnement du réseau d’une entreprise et ses besoins sans jamais voir la configuration en personne. Par conséquent, les meilleures entreprises planifient toujours une évaluation sur le site avant de commencer un contrat de service.
2. Utiliser la dernière technologie disponible.
La technologie est en constante évolution, qu’il agisse d’hébergement cloud ou de logiciels de cybersécurité. Tout fournisseur de support informatique auquel vous faites confiance pour superviser votre réseau doit utiliser les dernières technologies.
3. S’engage à des accords de niveau de service.
Les accords de niveau de service sont des contrats qui expliquent en détail où le service et le support commenceront et où ils se termineront. Un engagement envers ce type de contrat garantit que vous savez ce que le fournisseur de services gérés peut vous aider et ce qui peut ne pas être de son domaine de prestation de services.
4. Il a une réputation fiable parmi les clients.
Quel genre d’antécédents l’entreprise at-elle avec ses clients précédents ? Peuvent-ils vous fournir des références ? En ce qui concerne le support informatique géré, il est toujours préférable de trouver un fournisseur qui a une réputation fiable et un engagement stellaire envers un excellent service client.
5. Cela aide vos objectifs commerciaux.
Vos objectifs commerciaux ont beaucoup à voir avec la technologie. Cet objectif doit être examiné lors d’une visite sur place et d’une évaluation lors de vos premières consultations.
6. Conforme aux meilleures pratiques standard de l’industrie informatique.
Comme c’est le cas dans d’autres industries, il existe des normes de bonnes pratiques à suivre dans l’industrie informatique. Selon le US Government Accountability Office, certains exemples incluent des choses comme s’assurer que les plans de support informatique répondent aux plans stratégiques de l’entreprise et tirer parti de l’informatique pour des résultats stratégiques.
7. Une excellente offre de support de sécurité.
La sécurité signifie tout dans l’entreprise moderne. Les entreprises sont plus exposées au risque d’une cyberattaque qu’autre chose choisie, et le fournisseur de support informatique géré doit proposer d’excellentes offres de support de sécurité pour les clients.
8. Offre de temps de réponse garantie.
Lorsque vous rencontrez un problème avec votre réseau, vous ne voulez pas attendre une réponse de votre fournisseur de services informatiques gérés. Les meilleures entreprises vous donneront un temps de réponse garanti dès le début de votre contrat de service.
9. Il fournit un plan de tarification simple.
Même les services informatiques gérés sont une dépense, bien qu’il s’agisse d’une dépense qui a une bonne cause. Cependant, tout fournisseur avec lequel vous travaillez doit avoir un plan de tarification simple qui se décompose ce que vous obtenez pour ce que vous payez.
10. Fournit une gestion et une surveillance à distance.
Votre fournisseur de support informatique géré ne peut logiquement pas être physiquement présent dans votre entreprise tous les jours. Cependant, la technologie à distance permet de surveiller les choses à distance, et c’est quelque chose que votre fournisseur choisi devrait offrir. Tout, de l’intégration des données aux fonctions quotidiennes, doit être surveillé.
Bien qu’il puisse y avoir de nombreux fournisseurs de services parmi ceux qui choisissent, ces conseils vous envoient à trouver le meilleur. Contactez Semtech IT Solutions à Orlando pour en savoir plus sur nos offres de services et pourquoi nous pensons que nous sommes les meilleurs.
